Οι υπηρεσίες αντιμετώπισης έκτακτων αναγκών κλήθηκαν να μεταβούν στο σημείο του δυστυχήματος, κοντά στο θεματικό πάρκο Sea World περίπου στις 14:00 τοπική ώρα, όπως είπε κατά την ενημέρωση των δημοσιογράφων ο Γκάρι Γουόρελ, επιθεωρητής της αστυνομίας του Κουίνσλαντ.
Σύμφωνα με τον ίδιο, μετά τη σύγκρουση τα δύο ελικόπτερα πραγματοποίησαν αναγκαστική προσγείωση.
Η Αυστραλιανή Υπηρεσία Ασφάλειας των Μεταφορών ανακοίνωσε ότι ξεκίνησε έρευνα για τα αίτια του δυστυχήματος.