Ο κ. Παναγιωτάκης προ εβδομάδων, στο περιθώριο της γενικής συνέλευσης των μετόχων, μιλώντας σε δημοσιογράφους είχε ανοίξει «παράθυρο» για αναθεώρηση της εκπτωτικής πολιτικής, την οποία είχε συνδέσει με την πορεία εισπραξιμότητας των μεγάλων οφειλών της εταιρείας.
Σε συνέντευξή του τώρα ξεκαθαρίζει ότι η έκπτωση ούτε καταργείται αλλά και ούτε μειώνεται, επισημαίνοντας ότι η « επιβράβευση των συνεπών πελατών, οι οποίοι, σε αντίθεση με άλλους, συντηρούν την ευρωστία της Επιχείρησης και δικαιολογημένα, χωρίς την έκπτωση, θα διακατέχονται από το αίσθημα της αδικίας». Η πολιτική επιβράβευσης για τους συνεπείς πελάτες αναγνωρίζεται –βάσει έρευνας- από το 82% και πλέον των πελατών.